【单选题】房屋装修时，电线、煤气管道的净距不应小于（）厘米。
A.3
B.4
C.5
D.6【单选题】（）接入城市自来水管网。不仅可以为消防车取水，还可以与水带、水枪连接，直接放水灭火。
A、地面消火栓
B、地下消火栓
C、室内消防栓
D.室外消火栓【单选题】房屋的（）处为柔性地基。
A、砖基础
B、钢基础
C、三河土基础
D、具体基础【单选题】客户完成投诉后，必须向打电话的人表达（），并等待投诉人先挂断电话，然后才能放下电话。
A.谢谢你
B、对不起
C、同情
D.遗憾【单选题】门楣末端伸入两侧墙体不少于()毫米。
A.120
B.240
C360
D.490【单选题】如果投影方向相对于投影面倾斜，则得到的图形是（ ）。
A. 三边投影
B. 正投影
C. 斜投影
D、中心投影【单选题】平屋顶找平层一般用（ ）毫米厚的1：3或1：水泥砂浆抹平。
A.10
B.15
C.20
D.25 【单选题】在客户拜访和回访期间，如果发放调查问卷，调查问卷在客户家中的保存时间一般不超过（ ）小时。
A.12
B.24
C.36
D.48 【单选题】酒店的主要管理人员负责（ ）。
A、总经理
B. 主服务台
C、客房部
D、秩序维护部【单选题】物业接待人员对于顾客的电话投诉、书面投诉、当面投诉应（ ）处理。
A、承担责任
B.尽力解决
C.立即发表声明
D、详细记录
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