物业管理师试卷及答案(物业管理师考试最新题库)

【单选题】房屋接管、变更、注销通知书、房屋接管验收记录、管理合同复印件、房屋所有权证复印件等,属于()形式的房产档案材料。

一张桌子

B、文件

C、体积

D.卡【单选题】准确来说,维护治安巡逻的范围应为( )物业管理区域内。

A、无处不在

B、公共场所

C. 建筑物内的所有场所

D、放置重要设备的地方【单选题】关于接待客户报修报告,下列做法错误的是()。

A、无论客户采取何种形式报修,接待人员均应填写《维修服务任务单》。

B、维修人员上门后应与客户确认维修内容

C、维修人员应按规定的收费标准向客户报价。

D、维修完成后,维修人员按照预先约定的标准向客户收费【单选题】lSO9000质量管理体系认证旨在通过建立()来规范物业管理企业的质量管理,并通过持续改进提高服务质量,达到以质量维护市场、拓展市场的目的。

A、质量保证体系

B. 质量合规措施

C. 质量管理合同

D、服务项目标准【单选题】商业用房建筑规模在1万至3万平方米之间。商业服务区主要集中在城市的一定区域。年营业额在1亿至5亿元人民币之间。一般来说,是( )。

A. 市政购物中心

B. 区域购物中心

C. 住宅区购物中心

D、社区超市【单选题】()中央空调机房清洁一次,中央空调机房内的设施设备每周清洁一次。

A、每天

B、每周

C、每两周一次

D、各类别【单选题】业主大会无论采取何种形式,均须有物业管理区域内持有()及以上表决权的业主参加。

A.1/2

B.2/3

C.1/3

D.1/4【单选题】房屋的()具有加工容易、施工速度快、湿作业少、重量轻等优点。

A、块状隔墙

B、轻框架隔墙

C、板式隔墙

D、隔断墙【单选题】厂内堆放易燃、易爆、腐蚀性危险品和有害物品,设立专用仓库须经( )批准。

A、业主委员会

B、物业服务企业

C、保卫部

D、公安部门【单选题】根据现行规定,物业管理公司的选任和解聘由( )负责。

A、业主

B、业主委员会

C、业主大会

D、房地产管理部门

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