【单选题】物业管理公司接待顾客入住时，首先必须选择（）。
A.让客户填写相关信息
B、查看客户信息
C. 陪同验房
D、将钥匙交给顾客【单选题】物业管理档案有（），因此在物业管理的日常工作中，应注意及时、频繁、完整的记录，以反映物业管理对象和服务的状况对象。
A、动态
B. 局限性
C. 分阶段进行
D.技术【单选题】门楣末端伸入两侧墙体不少于（）毫米。
A.120
B.240
C360
D.490【单选题】1981年3月，全国第一家物业管理公司————（）市物业管理公司诞生。
A、上海
B、北京
C、广州
D.深圳【单选题】《物业管理条例》中的“物业管理”是指业主选择、聘请物业管理公司，由业主和物业管理公司对房屋、按照协议约定对配套设施设备及相关场地（）进行修复、维护、管理、维护相关区域环境卫生和秩序的活动。
A、物业管理合同
B、物业服务合同
C. 物业管理协议
D、业主承诺书【单选题】冬季需要集中供暖的物业项目，采暖费由（）缴纳。
一、建设单位
B. 政府部门
C、物业服务公司
D、业主【单选题】下列（）不属于物业服务费的征收和使用原则。
A、付费服务
二、专项资金专款专用
三、特色服务
D、民主管理【单选题】（）是指法律规范规定的具体行为规则。
A. 假设
B、流程
C. 制裁
D、权利和责任【单选题】当室内发生煤气泄漏时，首先要做的是（）。
A、报警
B、开窗通风
C、查找原因
D、更换管件【单选题】 在物业管理活动中，始终处于主导地位的是（ ）。
A. 房地产管理部门
B. 所有者和用户
三、建设单位
D、物业服务企业
专业资料网：建议开通SVIP超级会员更划算，全站所有资源永久免费下载（正版自考网课除外）
1. 本站所有网课课程资料来源于用户上传和网络收集，如有侵权请邮件联系站长！
2. 分享目的仅供大家学习和交流，助力考生上岸！
3. 如果你想分享自己的自考经验或案例，可在后台编辑，经审核后发布在“专业资料网”，有下载币奖励哦！
4. 本站提供的课程资源，可能含有水印，介意者请勿下载！
5. 如有链接无法下载、失效或广告，请联系客服处理！
6. 本站资源售价只是赞助，收取费用仅维持本站的日常运营所需！
7. 星光不问赶路人，岁月不负有心人，不忘初心，方得始终！
