以下不属于全面质量管理基础工作的有

全面质量管理(TotalQualityManagement,TQM)是一种综合性的管理模式,它以满足客户需求为中心,通过改进组织内部的流程和程序,提高产品质量、提升客户满意度,以达到企业长期可持续发展的目标。在实施TQM的过程中,需要进行一系列的基础工作,其中包括:组织文化建设、流程改进、绩效考核、质量控制、客户服务等。

以下不属于全面质量管理基础工作的有:

–         企业营销策划:企业营销策划是企业实施营销活动的过程,主要包括市场调研、市场分析、市场定位、目标客户群确定、营销策略制定、营销组合确定等步骤,主要目的是实现企业的营销目标,而不是改善企业的质量管理,因此不属于全面质量管理的基础工作。

–         员工激励:员工激励是企业激发员工积极性的一种手段,它可以通过金钱、社会地位、荣誉感等多种形式来激励员工,以提高员工的工作积极性和工作效率,但与质量管理无关,因此也不属于全面质量管理的基础工作。

–         人力资源管理:人力资源管理是企业管理的重要组成部分,它主要是指企业管理者对企业内部人力资源的组织、管理、开发和利用,主要目的是实现企业的经营目标,而不是改善企业的质量管理,因此也不属于全面质量管理的基础工作。

–         技术开发:技术开发指的是企业对产品或服务的技术创新,它旨在通过技术创新来提升企业的竞争力,满足客户的需求,但与质量管理无关,因此也不属于全面质量管理的基础工作。

综上所述,以下不属于全面质量管理基础工作的有企业营销策划、员工激励、人力资源管理、技术开发等。只有全面实施全面质量管理的基础工作,才能实现企业的质量改善和可持续发展。

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