hr面试题库|【HR工具】101个面试难题及结构化面试题库（2）

从类似这样的回答中，我们可以看出，对方并不是盲目奔波，而是经过深思熟虑后才朝着目标前进。 通过不断思考自己的弱点，他可以更好地发展克服这些弱点的技巧。 比起“早起按时下班”这样的回答，“虽然每天都要上班，但我还是在一周内把老板的来信打完了”。 我们还有什么？ 为什么不选择能够很好地分析自己的人呢？

Q19“你职业生涯中最大的失败是什么？你采取了哪些措施来防止类似错误的发生？”

记住，考官不是牧师，所以不要让你的考生像忏悔一样承认他们所有的缺点、错误和罪过。 无论对于申请人还是笔试审查员来说，这都是一种非常可笑的做法。 而且我们也不欢迎那些吹嘘自己很完美，从未经历过任何失败的人。 这种直率的情绪对我们公司不利。 对此，聪明的候选人会选择妥协。 他们往往只承认一个短板或一个错误（让人不讨厌的那个），但这个错误的责任似乎并不完全在他身上。 之后他会讲述他是如何克服自己的缺点，确保自己不会再犯错的。 回答如：

“我想自己对所有事情负责，但我正试图通过将更多工作委托给其他人来解决这个问题。”

“我脾气暴躁，不喜欢延误。所以我试图更好地了解产品必须经历的阶段，以便将来能够妥善处理发布过程中的延误。”

“我很早就意识到自己是一个工作狂。我正在通过阅读有关如何管理时间的书籍来改善自己的处境。” 失败变成了成功。 也有敢于包揽一切责任的——虽然他不是主要负责人，但这一点倒是有些顺利，也体现出自信，这就需要具体分析了。 要知道，有些缺点，只要换个角度来看，也可以算是优点。 从对方诚实的回答中，我们应该发现对方面子上的优点，因为我们笔试的职责是正确评价笔试，而不是不断地设下圈套来消灭对方。 不委婉至少说明了对方的单纯。 此外，拖延、懒惰和三心二意等性格缺陷往往是不可原谅的。

同样，我们也可以问对方，“你最大的弱点是什么？”，“你做过最糟糕的决定是什么？”，“请谈谈你至今没有克服的最大的困境，有哪些？” 总之，一个好的笔试考官会根据考生对上述问题的回答不断探索、深化、深化、深化。 比如他说他最大的弱点就是不敢委托，因为他觉得自己去处理会更快更好，我们可以进一步问他，“那你可以告诉我，最后一个是时候我应该任命其他人了。” 但是当你没有分配时发生了什么？ 你做了吗？ 你现在改变方法了吗？” 这样的询问可以帮助我们了解应聘者的性格：他将如何应对压力、失败或成功？ 他个人判断成败的标准是什么？ 他在多大程度上愿意承担责任，尤其是当决定是错误的，而不是因为他？ 因此，我们将能够更好地相互判断，从而为我们的公司做出更好的决策。

Q20“您是否能够在每个岗位上管理好您的员工？”

在大多数公司中，升职意味着更多的员工。 因此，对于每一位申请管理职位的候选人，我们都应该多提一些细心的问题，这样才能更好地掌握对方的性格特点、技术专长等潜力，更好地为公司中层职位的候选人做好准备。 一定要检查一下。 通常，具有一些实际管理经验的候选人通常被认为更成熟，因此更具竞争力，无论他的下属在他的管理生涯中是否有这种感觉。 所以对于以上的问题，几乎所有的申请者都会给我们一个非常肯定的回答，因为大家都明白，这肯定会得到笔试的初步青睐。 而这个时候，作为我们的笔试，我们能不能被这样千篇一律的答案蒙骗呢，因为虽然不可能有那么多优秀的管理者出现在我们面前。 如果对方能清楚的告诉你他在某个时期在某个公司工作时带领过多少员工，并对他们的工作能力做出如下评价，我们通常认为这样的应聘者是真正有管理能力的相反，有一些新兵换了岗位，向你描述了很多与工作无关的活动——比如在一些志愿活动中如何“组织”员工的事情，而不是“领导”两个字，这可能是一些有管理经验的应聘者，他们的管理经验不是很丰富，需要进一步观察。做管理工作需要接触各种各样的人，他们是否有多种适应能力？他们是否愿意补充自己的管理知识通过不断学习？他们是否愿意积极评价员工的能力（如果我们得到“他们什么都不会，真后悔给他们这么高的薪水”这样的回答，我们应该好好想想对手的资格）。 其实，对于那些应聘公司管理职位的人选，我们更应该仔细分析，不能给公司送一个不合格的管理人才。

Q21“你能告诉我你认为你不喜欢和谁接触吗？”

我在一次笔试中向一位考生提出了这个问题，他的回答让我很满意：

“前段时间我和我的前老板讨论过这件事，他对我说我是一个守口如瓶的人，我真的是，我真的受不了这些拖延的项目。只是它是浪费生命！但我的老板告诉我，如果你给世界上的每个人打分，你会发现这个世界是由许多“C”和其他人组成的，而不是“A”等等和“B”等。期望每个人都是“A”等对我来说是不现实的。良好的互动，但我认为我变得比以前更有耐心了。 他真的和他的前任老板谈过这件事吗？ 我不知道，我也不需要知道。 他话里的意思是，作为一个可以出类拔萃的人，他没有理由浪费时间去等待这些“普通人”。 这个简短的回答切中要害，让我看到了他咄咄逼人的性格，最终让我在众多比赛中选择了他。 有些申请人非常鲁莽。 他们一看到这个问题，就会毫不犹豫地给出一些很通俗的答案，比如“脾气暴躁”或者“莽撞”的人。 这样的回答毫无意义，过于笼统，让人觉得他其实不具备领导者应有的敏锐观察力和客观分析身边人事物的能力，更谈不上客观分析自我的能力，自我总结。 同样，我们可以问对方，“你认为你最大的弱点是什么？” 甚至是“你觉得身边什么样的人很难和你相处？” 了解应聘者在往年工作中的人际关系，可以帮助你从侧面了解应聘者的性格特点和分析解决问题的能力，从而更加深入地了解应聘者。

Q22“您认为哪家公司是我们最强的竞争对手？”

虽然这道题不属于本章的题型，但是包括我在内的很多笔试官都喜欢把这道题放在笔试中比较靠前的位置。 因为这个问题的答案，可以看出应聘者在应聘前是否对我们公司甚至同行业做过比较详细的考察。 对于一件困难的事情。 至于受访者，应该不难强调我们公司在同行业的竞争对手。 至于详细调查的程度，则要看对方是否有能力，从产品结构到管​​理机制等，进一步分析我公司和其他竞争对手的优劣势。 虽然平心而论，这种事情并不能说明应聘者是否各方面都符合所应聘职位的要求。 而且可以肯定的是，一个对这道题做过深入调查的人，可以一下子降低自己在笔试官心目中的印象，为下一次笔试打下良好的基础。 相反，即使是对前一个问题的枯燥乏味的回答也是危险的否定。

Q23“你是一个有条理的人吗？”

这个问题的目的很明显——我们只是想知道对方是不是一个有条理的人。 不要以为每个人都认为有条理是一种美德。 确实有人认为整理办公桌是一种令人厌恶的清洁。 从对方的回答中，看到他在时间安排、责任分配、需求评估和项目进度计划等方面的一贯做法。如果时间允许，你也可以问问他，他是否觉得这种极度有条理的安排，还是会给他带来更多的效率？工作。 并注意不要过火。 过分马虎肯定不好，我们也不欢迎太循规蹈矩，只知道按部就班，没有应变能力的人。 我们也可以用一些具体的问题来代替上面直截了当的问题。 比如“你能描述一下你办公桌的布局吗？” 甚至“你能告诉我你文件柜中前几个文件夹的内容吗？”

Q24“您认为您的时间安排合理吗？”

时间观念的强弱可以反映一个人的性格。 我们需要时间观念强的人，因为在时间面前，他们是主动者，所以他们也会是受益者。 我们提问的目的是考察对方是不是一个“落后于时间的人”，是不是一个善于安排自己的日程，规划不同轻重的任务的人。

“每天晚上，我都会在一张纸上写下我每晚的待办事项清单，但随着三天的工作进展，我会不断更新它。”

“我喜欢和朋友在一起，在需要专注于工作的日子里，我每晚都会给自己定一个固定的时间，拒绝任何外界的干扰。 这样我就可以集中精力高效地完成工作。”

“几乎每次，我都是按量完成任务。而且，当我因为个人激励，实在难以在规定时间内完成任务时，我会在最短的时间内，以最快的效率完成任务。”我从不原谅自己的追求，如果遇到这样的回答，我想我们应该对候选人的时间观念有一定的信心。”

Q25“您如何看待当今瞬息万变的世界？”

当今世界确实是一个瞬息万变的世界，尤其是在商业领域。 各企业要想在竞争中不被淘汰，就必须根据现状不断对企业进行相应的调整，调整自身的技术流程、产品结构或管理方式。 这就需要公司内部的人员能够快速做出调整，以适应公司的变化。 出于这个原因，这个问题的目的是检查候选人如何看待不断变化的世界。 有这样一个答案如下：

”前段时间，我公司决定在互联网上为自己打造一个“虚拟门面”主页，我​​是这个项目的负责人。在网页设计师的协助下，公司的计划已经付诸实施.虽然在这之前，我自己对计算机和互联网技术一无所知，所以我想公司之所以信任我来负责这个项目，大概是因为他们了解我，适应和学习的能力很强。所以我们开始工作了。我们仔细分析了这个项目，给出了几套可行的方案，最后确定了一个最好的，开始实施。我和一个从没接触过的媒体，我花了整整两个月的时间来处理与往年相比，我们“虚拟店”上线后的第二个月，公司销售额同比下降了7%！

通过这个回答，不难看出对方不仅是一个能够适应变化的人，而且还是一个喜欢变化，愿意从变化中学习，不断充实自己的人，而这也正是我们需要。 一个不求变，墨守成规的老古董很难适应这个时代。

Q26“您一般是如何做重大决策的？”

这个问题的答案其实因为每个公司的情况不同而有所不同，我们期待的答案也不尽相同。 比如民航公司急招机长职位，我们更愿意看到对方是一个忠于仪表数字的人，是一个按数字准确做事的人。 而当风投公司急聘业务总监时，或许希望看到对方的灵性和直觉。

“当我面临一个非常重要的决定时，我经常会征求别人的意见，并尽量考虑到所有可能的情况。而最后，我还是需要一个人做最后的决定。” 没错，一个人的地位越高，他要自己做的决定就越多，他要承担的责任也就越多。 （这就是所谓的“高处不胜寒”吗？其实！）因此，应聘者是否善于做决定，是否有责任心，是我们考虑是否录用他的一个特别重要的因素。 跟上里面的问题，我们也可以专门问对方，“你能谈谈你最近一次重要的决定吗？” 等问题加强我们对对方这方面的把握。

Q27“在压力下你能做好吗？”

这个问题的目的也是“可以说的”，但是你会发现几乎每个应聘者都会告诉你“当然”。 真的是这样吗？ 上面我们已经提到了类似问题的解决方法。 且看他能否举出一些具体的反例来证明自己。 比如我们说一些赶上年龄限制的反例。 不过注意了，这种仓促行事是不是自己懒惰拖沓造成的？ 如果是这样，我们认为这样的做法得不偿失。 试着问对方一些详细的问题，“你能告诉我你在压力下犯的一个错误吗？” 等等。 因为你问的太详细了，其实是给被问的对方造成了一些无形的压力。 看看对方是不是有点紧张？ 答案和简历有出入吗？ 这有助于我们淘汰在压力下无法很好工作的候选人。

Q28“你能提前预知事情的难处吗？还是等到困难出现时才反应过来？”

一个好的管理者应该在问题发生之前确定问题的存在，而不是等到问题已经反映在公司的财务赤字上才采取行动。 举个反例，我曾经接触过一个销售总监，他每周都会让他的员工根据上周的销售额做下一周的销售预算，并将预算与上周的差额报告给他。 之后，他会将每周的预算汇报给全公司，不管是生产部还是市场部。 一年后，他们公司的销售额一路攀升，位居同行业前三。 所以，通过申请人对这个问题的回答，我们的笔试人员必须清楚地知道对方是不是符合这方面要求的人。

Q29“如果可以重新开始你的事业，你会选择与今天有什么不同？”

我们提倡使用一些假设性的问题，因为这样可以给考生足够的发展空间，同时考察他们解决问题的能力。 从这个问题的答案中，我们首先要了解对方是否清楚了解自己的工作经历，甚至是教育经历。 更进一步，可以看出对方是否热爱自己现在的职业，或者说很想从事。 如果给他一次机会，他还是选择了这份工作，说不定他真的很喜欢这份工作。 据悉，在应聘者的工作履历回顾中hr面试题库，我们可以看出他是否是一个勤奋好学、积极上进的人，能够客观地评价自己。 有些人会因为在某一份工作中没有学好东西而后悔，有些人直到六年后才知道自己在第一份工作中没有提高，都是因为自己。 坏脾气。

“其实我还是很遗憾没有做销售，我以前是编辑hr面试题库，但我挺喜欢那份工作的。而且，从接触市场的第三天起，我就意识到这就是我的工作。”真的。我真的很喜欢。我真的迫不及待地想在我的职业生涯中开始新的一页！ 从这样的回答中，我们不难看出对方对销售行业的热情，所以我们不会在我们面前恶意中伤他。 那份工作。 这是难得的诚意！ 同样，我们也可以问“你认为你在选择工作中犯过的最大错误是什么？” 答案以同样的方式剖析。

Q30“你更喜欢一个人工作，还是更喜欢和朋友合作？”

事实上，像这样的问题并没有确定的答案。 只有我们的笔试人员才能根据各自公司的具体情况判断应聘者的性格是否符合我们的要求。 比如我们现在急招一个产品销售员，对方希望几个人合作做这个工作。 对我们来说，是一件很麻烦的事——要不要给他提供几个帮手？ 反之，如果我们写的是一个希望尽快踏入公司项目开发团队的候选人，就必须要求他与朋友的合作质量要好。 你可以自由选择你的同事，但可能很难选择你的朋友。 因此，能够适应朋友并能够快速与他们合作，对于这样的研发部门来说是极其重要的。

我的一个做笔试的同学曾经主持过一次急聘某出版公司制作部主任的笔试。 我们知道，在出版公司，生产就是排版和彩印。 为此，在生产部，有一些我们很难接触到的人，他们的动作快得我们无法想象。 所以我同学在笔试的时候也越来越看重申请者的协作能力。 以下是最终获胜者对他的问题的回答：

“我们都知道，在出版公司管理校对排字员不是一件容易的事，前些年，我总是尽力告诉他们，‘deadlines’对我们来说很重要，这是多么重要，多么伟大啊！”损失“延误”对我们来说意味着，我明确强调，如果因为排版校对人员的轻视而拖延工作进度，影响公司利益，还会影响到其他部门，对员工是极大的不公平部门的，他们没有理由因为大家的指责而遭受同样的损失。在平时的工作中，我总是尽可能多地接触部门的每一位员工。他们灌输时间观念，甚至给公司全体员工上了很重要的一课，其实分工的公平性也很重要，这样员工才会很顽强的做好本职工作。

如果我是笔试考官，我会毫不犹豫的选择这个人，因为他的回答告诉我们，他具备生产总监这个职位需要的很多素质：时间观念强，时间效率意识强，善于做事的能力联系和管理员工。 同样，问对方“你和老板的关系怎么样？” 等问题也可以帮助你从另一个方面了解应聘者的合作和沟通能力，虽然跟领导搞好关系也是个不小的技巧。

Q31“您通常如何激励您的下属？”

虽然我们认为这个问题很难用一两句话来回答。 如果应聘者说的是“神药”，我觉得你还是不要相信为好。 工作中怎么可能对各种各样的人一视同仁呢？ 我们要找的是灵活的人，能够根据每个人性格的不同采取不同激励措施的人。

有些人总能找到工作，所以几年后，他换了很多工作。 一些企业在招聘这些“转型”人才时非常谨慎，因为谁也不能保证他们就是他们的最终归宿。 而且，这些十年来从未换过工作的人，在寻找第二份工作时，往往很难成功。 这是一个有趣的矛盾。 下面我们就来看看如何对这两类人做文章。

Q32“我们从您的简历中发现您经常换工作，您是如何让我们相信您会在这份工作中努力工作的？”

作为笔试考官，我们了解企业往往会花费大量资金紧急招聘员工。 未来，公司将在人员培训及相关设施方面投入一定的人力、物力。 因此，大多数公司都不愿意接受频繁跳槽的候选人，因为这会让他们内部的努力付之东流。 但如果对方诚恳地说明频繁跳槽的原因，并证明自己能够很好地将往年多样化的工作经验运用到现在的工作中，我们还是可以冷静思考的。 例如下面的答案：

“在大学里，我仍然认为成为一名程序员对我来说是最完美的工作。在我第一份编程工作几个月后，我发现我实际上根本不喜欢它。因此，我决定转行。所以抓住机会在建行工作，成为了建行的一名工作人员。片刻的幸福过后，我又陷入了沮丧。我还是不喜欢这份工作。工作。冷静思考后，我终于明白这份工作我真正喜欢的其实是应用的开发，而不是个人员工薪酬管理系统的建立。所以我开始在一家开发客户端应用的公司做事。在那里我学到了很多东西，不断充实自己。直到最后，我意识到这家公司规模小确实不利于我的发展。所以我来找你们竞争 这是技术部总监的工作。我认为作为程序员，我将能够配合与贵公司的许多顶级程序员相处得很好。 在我的工作经历中，我换过很多工作。 不变的是我对学习的渴望。 我相信我会在这份工作中学到更多！”

从这样的回答来看，如果我们冷静分析，就会发现，由于不同公司工作方向的细微差别，应聘者频繁跳槽。 而现在他已经找到了自己真正喜欢的东西，我们又有什么理由拒绝他呢？

Q33“你在原来的岗位工作了10年，能否在短时间内适应我们公司的氛围？”

虽然笔试考官这么不讲理。 对于频繁的工作变动，我们怀疑他的定性。 现在对方被人品到了，我们开始怀疑他的主动性了。 显然，这样的质疑也是有道理的，因为确实有一些应聘者在一家公司工作时间过长，导致思维僵化，不愿意主动接触新事物，这是很不好的。 但这样的人也有突出的优点：对原公司极其忠诚，所以我们有理由相信他们也会对我们公司忠诚（如果你总是怀疑对方不会忘记旧情，你的笔试思路似乎需要调整）。 另外，由于长期在公司工作，他有机会和精力去观察公司内部其他部门的工作情况，更能体会到公司内部各部门协同运作的重要性。 要从对方的回答来判断：思维僵化、主动性差的应聘者要果断拒绝，而这些忠心耿耿、经验丰富的“老管家”正是我们不可多得的人才！

在本章中，我们将讨论如何向这些已经有工作经验的候选人提问。 与刚刚走出大学校园的毕业生不同，摆在我们面前的不再是一张白纸，而是一张初见疗效的照片。 这张图能否融入公司的整体景观，是我们每一位笔试人员必须要注意的问题。 就像七巧板，如果我们需要他，哪怕他只是一片黑； 如果我们不需要他，谁会在乎他是不是玫瑰？

待续

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