【多选】根据投诉的处理方法()。
a .经济索赔
b .工期索赔
c .个别索赔
d .分项索赔
e .综合投诉【多选】施工预算的编制依据是()。
a .经会审的施工图纸
b .施工定额
c.施工案
d.入札募集書類
e .施工合同【单项选题】性质上，工程造价管理机构根据当事人双方共同申请，对结算文件争议的调解()。
a、民間調停行為
b、司法調停行為
c、行政調停行為
d、根据调解的工程属性【多选】工程保险的特点是：
a、担保业务复杂，专业要求高
b、工程保险领域信息不对称
c、工程保险不得追加保险
d、保险条款不能更改
e、保险标的参保时存在不完备性【单选题】不得作为工程项目管理实施计划编制的依据是()。
a .同类项目的相关资料
b .项目目标控制措施
c .项目条件和环境分析资料
D项目管理规划大纲【单选题】下列施工机械的费用项目中，不能计入施工机械台班单价的是（ ）。
A施工机械年检费
B小型施工机械安装费
C定期保养所用辅料费
D机上司机劳动保险费【单选题】下列财务评价指标中，属于融资后盈利能力分析的指标是（ ）。
A项目总投资收益率
B项目投资回收期
C项目投资财务净现值
D项目投资财务内部收益率【单选题】工程造价信息不应是项目实施过程中产生数据的简单记录，应该是经过信息处理人员的比较与分析，这体现了工程造价信息管理的( )原则。
A.有效性原则
B.时效性原则
C.定量化原则
D.标准化原则【单选题】在注册有效期内，注册造价工程师变更执业单位的，应当与原聘用单位解除劳动合同，并按照规定的程序办理变更手续。变更注册后其注册有效期()。
A.3年
B.4年
C.2年
D.延续原注册有效期【单选题】建设项目在开工建设之前要切实做好各项准备工作，其主要内容不包括()。
A.征地、拆迁、场地平整以及基坑开挖工作
B.完成施工用水、电、通信、道路等接通工作
C.组织招标选择工程监理单位、承包单位及设备、材料供应商
D.准备必要的施工图纸
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