【一本选题】预防措施是指______所采取的措施。
a .潜在不合格的原因
b .防止不合格再次发生
c .严重不合格
d .不希望情况再次发生的【单项选题】为进行某项活动或过程而规定的路线称为() )
a .进程
b .文件
c、標準
d、程序【单选题】测量不确定度是表示测量结果()的一个参数
a、分解能
b、分散性
c、集中位置
d、准确性【多选】关于服务质量特性的五种类型，以下论述正确的是() ) )。
答、诚信是帮助顾客，快捷提供服务的愿望
b、保障性是指员工具备的知识、礼貌、表达自信和信任的能力
C、移情是指为客户着想，给予特别关注
d、有形是指有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表
e、响应性是指正确履行服务承诺的能力，【多选】假设一批产品不合格品率为0.1，从中任意取3件，x为其中不合格品数，则以下概率计算准确
a、p(x=2)=0.027
b、p(x=0)=0
c、p(x1 )=0.972
d，p(x3 )=1
e、p(0x3 )=1【多选】互利共赢关系模型所具有的特征是() )。
a .制造商可以通过供应商之间的竞争获得价格优势
b .制造商可以帮助供应商降低成本和改善质量
c .有助于确保供应的连续性
d .多方信息交流和信息共享
E降低双方的交易成本【多选题】国家标准的制定对象为（）
A通用零部件的技术要求
B互换配合/通用技术语言要求
C通用基础件的技术要求
D工业产品的安全卫生要求【多选题】校准的目的包括（）
A确定示值误差
B修正
C赋值
D溯源
E追踪【多选题】【单选题】下列关于可靠性鉴别试验的说法，不正确的是( )。
A0、1，分别是MTBF检验的上限值和下限值
B定时截尾的可靠性鉴定试验的时间越短，风险越高
C同样风险的情况下，鉴别比越小，试验时间越短
D定时截尾的可靠性鉴定试验只要求累计试验时间，试验的产品数可视情况自定
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